Дизайн интернет-магазинов и продающих мобильных приложений

Основываем свои дизайн-решения на собственной многолетней экспертизе, подкрепляя данными аналитики.

Анализ существующего решения

Тщательно собираем текущие показатели Google Analytics и Яндекс.Метрики, получаем количественные данные, скрупулезно анализируем их и определяем, где именно находится проблема. Для ее решения выдвигаем предварительные гипотезы.

После сбора данных и юзабилити аудита сайта, мы готовим отчет с перечнем ошибок и их степенью критичности, выявляем ключевые проблемы пользователей и предлагаем детально проработанные рекомендации по их устранению.

Дизайн пользовательского интерфейса

Главная цель каждой страницы интернет-магазина — упрощать и облегчать путь пользователя от точки входа до оплаты покупки. Мы генерируем идеи, создаем концепцию и предлагаем кликабельные прототипы. Для больших проектов с нагруженными интерфейсами, обилием элементов и пользовательских сценариев выстраиваем дизайн-систему. Использование дизайн-системы обеспечивает единообразие интерфейсов, снижает время разработки, упрощает дальнейшую поддержку.

Если мы делаем редизайн существующего проекта и на первом этапе проводили UX-аудит сайта, то пользуемся отчетом с ошибками интерфейса, отмечаем конкретные метрики, на которые хотим повлиять и учитываем наши гипотезы, которые будем проверять A/B-тестированием.

Разработка дизайна интернет-магазина

Мы развиваем и совмещаем внутри компании три основные компетенции: наши дизайнеры работают бок о бок с нашими фронтенд-разработчиками, при оперативной поддержке наших веб-аналитиков. Это работа единой команды на всех этапах проекта: со стороны разработки, фронтендеры транслируют дизайнерам технические возможности и ограничения, принимают непосредственное участие в разработке дизайн-системы. Дизайнеры на этапе разработки осуществляют авторский надзор. Аналитики настраивают метрики, понимая тонкости и прогнозируя развитие системы. Вся команда понимает текущие и предстоящие задачи, оптимально организовывая процесс разработки.

После завершения дизайна мы переходим к эволюционному развитию проекта: планируем метрики, регулярно мониторим аналитику, следим за показателями конверсии и собираем отзывы пользователей от службы поддержки. Это позволяет отслеживать показатели сайта, проводить A/B тесты, оптимизировать дизайн интерфейсов и предлагать эффективные улучшения.

Дизайн-поддержка

Когда не хватает ресурса инхаус-дизайнеров или других подрядчиков, мы умеем быстро подключиться и помочь со срочными проектами. Предлагаем low-code и zero-code решения для быстрого запуска.