Кроссплатформенная мобильная разработка приложений U.S. Polo Assn, Cacharel и Pierre Cardin Women

В fashion-ритейле покупки совершаются реже, чем в e-grocery, но чаще, чем во многих других категориях (мебель, бытовая техника и т.д.) Средняя частота — раз в квартал (в масс-маркете может быть чаще, в сегменте middle+ — реже). Для брендов это означает одно: важно удерживать внимание клиента между покупками. Если приложение уже установлено, у компании есть дополнительный прямой канал для касания пользователя:

Push-уведомления → возврат аудитории — напоминания о новинках, скидках, персонализированных подборках мотивируют вернуться в магазин.

Импульсные покупки → рост LTV — человек может не планировать обновление гардероба, но увидев выгодное предложение или вдохновляющий образ, купить здесь и сейчас.

Лояльность и удобство — приложение сохраняет историю покупок, размеры, предпочтения, что делает шопинг проще и быстрее.

Глубокая персонализация — через приложение можно предлагать релевантные товары с учётом прошлых покупок и интересов.

Кейс AR Fashion: вызовы бизнеса

AR Fashion Group — эксклюзивный представитель брендов U.S. Polo Assn., Cacharel и Pierre Cardin Women в России. Эти бренды находятся в ценовом сегменте выше среднего и обладают лояльной и платежеспособной аудиторией, которая ценит качество, стиль и комфортный покупательский опыт.

Современный городской покупатель привык к омниканальности: он может посмотреть коллекцию в соцсетях, примерить вещь в офлайн-магазине, добавить товар в корзину на сайте, а затем завершить покупку в мобильном приложении. Для таких именитых брендов must-have — обеспечивать бесшовный омниканальный опыт.

Клиент хотел запустить сразу три мобильных приложения для своих брендов, но в ограниченные сроки и бюджет — требовалось выпустить приложения быстро, не жертвуя качеством, за счёт единого технологического решения для всех трёх брендов.

Чтобы ускорить разработку, было принято решение сначала создать пилотное приложение для U.S. Polo Assn., протестировать его механику и архитектуру, а затем на его базе запустить приложения для Cacharel и Pierre Cardin Women.

Выбор решения и стека

До обращения к нам у AR Fashion Group уже был опыт работы с мобильными приложениями: для бренда Cacharel использовалось webview-решение — фактически мобильная версия сайта, встроенная в приложение. Однако оно работало нестабильно, со сбоями и ошибками, не соответствуя уровню премиального fashion-бренда.

При выборе новой технологии мы понимали, что решение на базе PWA не подходило по ряду причин. Во-первых, у PWA есть существенные технические ограничения — невозможность полноценного использования инструментов мобильного устройства (например, камера, биометрия, продвинутая геолокация), слабая поддержка офлайн-режима и отсутствие полноценной поддержки push-уведомлений на iOS. Во-вторых, невозможно продвижение PWA-приложения через App Store и Google Play, что ограничивает потенциальную аудиторию и не позволяет брендам эффективно использовать дополнительный канал привлечения клиентов.

Конструкторы мобильных приложений также не решали задачу. Несмотря на заявляемый быстрый запуск, даже та минимальная кастомизация и интеграция, которые возможны в таких решениях, требуют значительных временных и финансовых затрат. При этом стоимость подписки остаётся высокой, а возможности доработки ограничены. Да и бренд фактически не владеет своим приложением — оно остаётся на платформе конструктора, что делает его зависимым от поставщика услуги и ограничивает возможности дальнейшего развития. Кроме того, типовые шаблоны не позволяют создать уникальный UX/UI и накладывают серьёзные ограничения на интеграцию с другими системами, что критично для омниканального бизнеса.

Таким образом, было принято решение о полноценной разработке мобильных приложений. Важно отметить, что реализация бэкенда на 1С-Битриксе изначально не является оптимальным решением для последующих интеграций, поскольку в его архитектуре не предусмотрен API. Поэтому, чтобы связать мобильные приложения с бэк-офисом и внутренними процессами компании, мы разрабатывали API с нуля и настраивали его взаимодействие с мобильными клиентами.

Преимущества кроссплатформенной разработки

Разработка кроссплатформенных приложений позволяет создавать приложения одновременно для iOS и Android, используя единую кодовую базу. По сравнению с нативной разработкой это даёт ряд значимых преимуществ:

Учитывая вводные условия по быстрому запуску в ограниченный бюджет — кроссплатформенная разработка являлась оптимальным решением, позволяющим быстро и эффективно реализовать мобильный канал продаж для всех трех брендов.

Flutter — оптимальный выбор для кроссплатформенной мобильной разработки

На сегодня в кроссплатформенной разработке мобильных приложений доминируют два решения: Flutterи React Native. Несмотря на схожесть подходов, мы осознанно выбираем именно Flutter, и на это есть ряд весомых причин.

React Native создаёт интерфейс, преобразуя JavaScript-компоненты в нативные элементы ОС. Такой подход создаёт дополнительную прослойку, что нередко приводит к снижению производительности и менее плавной работе интерфейса.

Flutter, напротив, использует собственный движок отрисовки, взаимодействуя с платформой напрямую. Благодаря этому приложения на Flutter работают быстрее и плавнее, обеспечивая пользователям действительно нативный UX и высокое качество взаимодействия.

Flutter — это open-source SDK (software development kit), активно развиваемый и стабильно поддерживаемый компанией Google, поэтому мы считаем его лучшим выбором для реализации высококачественного мобильного приложения, особенно в сегменте premium fashion, где плавность интерфейса и безупречный пользовательский опыт напрямую влияют на восприятие бренда и конверсии.

Таким образом, Flutter позволяет не только создавать единый код для iOS и Android, снижая бюджет разработки, но и обеспечивает превосходное качество пользовательского опыта, максимально близкое к нативным решениям.

Таймлайн проекта

На аналитический этап, разработку дизайна первого приложения и создание UI Kit для всего проекта у нас ушло около полутора-двух месяцев. Здесь сыграл роль наш опыт и насмотренность в fashion-индустрии — клиент сразу после первой итерации принял предложенный дизайн, внеся лишь минимальные правки. Это позволило нам без задержек продолжить в два потока: мобильные разработчики начали его реализацию в коде, а дизайнеры — адаптацию под следующий бренд.

Такой процесс позволил нам работать параллельно и не терять время. Когда первая версия приложения уже проходила стадию реализации и вовсю велось его тестирование, второй бренд (Cacharel) получил свой адаптированный дизайн и ушёл в разработку. Позже этот же подход был применён для третьего бренда — Pierre Cardin Women.

Благодаря каскадному подходу и тестированию на ранних этапах мы смогли значительно ускорить процесс, и через четыре месяца после старта проекта все три приложения были готовы к загрузке в App Store и Google Play.

Будущее проекта

На данном этапе мы продолжаем работу над проектом, обеспечивая техническую поддержку приложений на основе SLA. С технической стороны все ключевые вызовы решены:

Запуск мобильных приложений — это только начало пути. Вместе с клиентом мы сделали отличный первый шаг — заложили надёжную технологическую основу, которая поможет AR Fashion Group развивать омниканальные продажи и усилить присутствие в digital-среде. Теперь задача бизнеса — эффективно использовать этот инструмент и масштабировать аудиторию. Дальше многое будет зависеть от маркетинговых активностей: сколько трафика удастся привлечь в мобильное приложение, какие механики вовлечения и удержания будут использоваться. Мы уверены, что техническая база готова справляться с высокими нагрузками и ростом пользовательской базы.